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货运服务电话

一.厦门、福州服务电话

（一）问询服务

如果您想了解托运、提货手续、货物运价或需特殊服务等与航空货运有关问题，请拨打：

厦门国内业务电话：0592-5739750 福州国内业务电话：0591-28013525

厦门国际业务电话：0592-5739710 福州国际业务电话：0591-28013520

（二）货物订舱服务

您在办理活动物、鲜活易腐、急件等需要指定航班运输的货物时，请提前三天向订舱部门申请。舱位确定后，如需要变更或取消，请在航班执行24小时之前提出。

厦门国内运输订舱电话：0592-5739715 福州国内运输订舱电话：0591-83635555

厦门国际运输订舱电话：0592-5739710 福州国际运输订舱电话：0591-28013520

（三）上门服务

厦航在厦门、福州市区提供上门收货服务，如果您有需要，请拨打：

厦门上门服务联系电话：0592-5739750 福州上门服务联系电话：0591-83630147

（四）货物收运服务

厦门：

地址：厦门高崎国际机场埭辽路22号货运大楼一楼营业厅

收运服务电话：国内0592-5739712 国际0592-5739710

福州

机场地址：长乐机场厦航福州货运部货运中心（机场）

收运服务电话：0591-28013525 传真：0591-28013521

市区地址：福新东路14号茶会小区厦航福州货运部市内营业室（市区）

电话：0591-83630147 传真：0591-28013521

（五）货物查询服务

如果您想了解托运的或要提取的货物运输情况，请与我们联系。

语音查询电话：95557

托运国内货物查询电话：厦门0592-5739713 福州0591-28013524

提取国内货物查询电话：厦门0592-5739718、5739078 福州0591-28013524

托运国际货物查询电话：厦门0592-5739710 福州0591-28013520

提取国际货物查询电话：厦门0592-5739709 福州0591-28013520

（六）投诉

若您对我们的服务不满意，可采取投诉的方法来维护您的合法权益。

投诉电话：5739009

二.晋江服务电话

地址：晋江市东环路厦航晋江基地货运处

电话：0595-85151737

三.厦航网站货运服务：ecargo.xiamenair.com.cn

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