◆ 白鹭卡会员必须更改初始密码启动电子里程账户后才能兑换奖励里程，未更改初始密码的白鹭卡不影响奖励里程累积。

◆ 白鹭卡会员更改密码可到厦航任一直销售票处，请携带白鹭卡和本人有效身份证件原件进行办理；如由他人代办时须携带白鹭卡、会员本人和代办人的有效身份证件原件、帐户密码。

◆ 如您遗忘密码，请您及时通过传真、信函或电子邮件的方式将您的有效身份证件复印件及白鹭卡卡号告知我们，经核实后将重新设置初始密码发送给您。首次重置免费，如再次重置将扣减10公里里程。